ติดต่อเรา

ถ้าคุณใช้เครื่องมือในเว็บนี้แล้วเจอปัญหา อยากแนะนำเครื่องมือใหม่ หรืออยากบอกว่าบทความตรงไหนอธิบายไม่ชัด หน้านี้มีไว้รับเรื่องพวกนั้นโดยเฉพาะ เราอยากได้ยินจากผู้เล่นจริงว่าเครื่องมือไหนใช้ดี เครื่องมือไหนยังงง และเกมไหนที่ยังไม่มีเครื่องมือภาษาไทยดี ๆ ให้ใช้ เพราะเว็บนี้สร้างมาเพื่อแก้ปัญหาของผู้เล่นไทย ถ้าไม่มีเสียงจากผู้เล่นจริง เราก็จะไม่รู้ว่าต้องแก้ตรงไหนก่อน ทุกข้อความที่ส่งมาจึงมีค่า ไม่ว่าจะสั้นแค่ประโยคเดียวหรือยาวเป็นย่อหน้าก็ตาม

เรื่องแบบไหนที่ส่งมาได้บ้าง

เรื่องแรกคือแจ้งจุดผิดหรือตัวเลขที่ดูแปลก เช่น เครื่องมือคำนวณแล้วผลลัพธ์ไม่ตรงกับที่คิดเอง บทความเขียนสูตรไว้แบบหนึ่งแต่เครื่องมือคิดอีกแบบหนึ่ง หรือลิงก์เครื่องมือไหนกดแล้วไม่ทำงาน ถ้าบอกมาด้วยว่าคุณกรอกตัวเลขอะไรไป แล้วได้ผลลัพธ์อะไรออกมา เราจะตรวจสอบได้เร็วขึ้นมาก ไม่ต้องเดาว่าปัญหาอยู่ตรงไหน เรื่องที่สองคือเสนอเครื่องมือใหม่ เช่น อยากให้มีเครื่องมือเกมอื่นเพิ่ม อยากให้มีเครื่องมือคำนวณอะไรที่ยังไม่มี หรืออยากให้บทความอธิบายเรื่องไหนลึกขึ้นอีก บอกเกมกับปัญหาที่เจอมาด้วยจะดีที่สุด เพราะเราจะได้รู้ว่าเครื่องมือนั้นแก้ปัญหาอะไร ไม่ใช่แค่เพิ่มตามกระแส

เรื่องที่สามคือเสนอคำแนะนำเรื่องภาษาและความเข้าใจง่าย ถ้าประโยคไหนอ่านแล้วงง ศัพท์เทคนิคตรงไหนยังยากไป หรือตัวอย่างไหนยังไม่เห็นภาพ บอกมาได้เลย เราตั้งใจให้ทุกหน้าเป็นภาษาไทยที่อ่านง่ายที่สุด ถ้ามีจุดไหนที่ยังอ่านยาก แปลว่าเรายังทำไม่สำเร็จ และต้องแก้ เรื่องที่สี่คือแจ้งเนื้อหาที่ล้าสมัย เช่น ราคาเกมเปลี่ยนไปแล้ว กฎของเกมอัปเดตแล้ว หรือสูตรที่เคยใช้ได้ตอนนี้ใช้ไม่ได้แล้ว ข้อมูลพวกนี้เปลี่ยนเร็วมาก เราอาจอัปเดตไม่ทันทุกจุด เสียงจากผู้เล่นจึงช่วยได้เยอะมาก

เรื่องแบบไหนที่เว็บนี้ตอบไม่ได้

เว็บนี้ตอบเรื่องบัญชีเกมไม่ได้ เช่น ลืมรหัสผ่าน บัญชีโดนแบน ของในเกมหาย เติมเงินแล้วของไม่เข้า หรือขอคืนเงินจากเกม เรื่องพวกนี้ต้องติดต่อผู้ให้บริการเกมโดยตรงเท่านั้น เพราะเว็บนี้ไม่ได้เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์เกมและไม่มีสิทธิ์เข้าถึงบัญชีของใคร การส่งเรื่องบัญชีเกมมาที่เว็บนี้จะทำให้เสียเวลาเปล่า ๆ เพราะเราช่วยอะไรไม่ได้นอกจากบอกให้ไปติดต่อช่องทางทางการของเกมนั้น ๆ เช่นเดียวกัน เว็บนี้ไม่รับซื้อขายไอดี ไม่รับเติมเงินแทน และไม่ช่วยหาสูตรโกงหรือโปรแกรมช่วยเล่น เรื่องพวกนี้ส่งมาก็จะตอบปฏิเสธเหมือนกัน เพราะอยู่นอกเหนือจากสิ่งที่เว็บนี้ทำ

อีกเรื่องที่ต้องบอกไว้ก่อนคือเว็บนี้ไม่ขอข้อมูลส่วนตัวที่ละเอียดอ่อน ไม่ว่าจะเป็นรหัสผ่านเกม เลขบัตรประชาชน เลขบัญชีธนาคาร หรือรหัสยืนยันตัวตนใด ๆ ถ้ามีใครอ้างว่าเป็นทีมงานเว็บนี้แล้วขอข้อมูลพวกนี้ อย่าให้เด็ดขาด และอย่าโอนเงินให้ใครที่อ้างว่าจะเติมเกมให้ผ่านเว็บนี้ เพราะเว็บนี้ไม่มีบริการเติมเงินและไม่มีทีมงานที่รับโอนเงินจากผู้เล่น การติดต่อที่ถูกต้องจะมีเพียงช่องทางที่เจ้าของเว็บเพิ่มเติมไว้ในหน้านี้เท่านั้น

ช่องทางติดต่อ

ช่องทางติดต่อของเจ้าของเว็บจะเพิ่มเติมไว้ในหน้านี้โดยเจ้าของเว็บเองในภายหลัง ขณะนี้หน้านี้จึงยังไม่มีการระบุช่องทางติดต่อเฉพาะเจาะจงไว้ เพื่อไม่ให้ข้อมูลผิดพลาดหรือเป็นข้อมูลที่เจ้าของเว็บยังไม่ได้ยืนยัน เมื่อเจ้าของเว็บเพิ่มเติมช่องทางแล้ว ผู้ใช้จะสามารถส่งข้อเสนอแนะหรือแจ้งปัญหาได้ตามช่องทางนั้นโดยตรง ระหว่างนี้หากคุณพบปัญหาเร่งด่วนเกี่ยวกับการใช้งานเครื่องมือ โปรดตรวจสอบตัวเลขที่กรอกและลองโหลดหน้าใหม่อีกครั้งก่อน เพราะปัญหาส่วนใหญ่มักเกิดจากตัวเลขที่กรอกผิดหรือราคาที่เปลี่ยนไปแล้ว

ขอบคุณที่เข้ามาใช้เว็บนี้และที่สละเวลาบอกเราว่าตรงไหนควรปรับปรุง เว็บเครื่องมือเล็ก ๆ แบบนี้จะดีขึ้นได้ก็เพราะผู้เล่นจริงที่เข้ามาใช้แล้วบอกต่อกันมา ไม่ว่าจะเป็นคำชมสั้น ๆ หรือคำติตรง ๆ เราก็รับไว้ทั้งหมด แล้วจะนำไปปรับปรุงให้เครื่องมือภาษาไทยชุดนี้ใช้ง่ายขึ้น ชัดขึ้น และตรงกับปัญหาของผู้เล่นไทยมากขึ้นเรื่อย ๆ